Emprendimiento

1.¿Cuales son las necesidades de un buen servicio?

Un problema: el tipo ya no ve bien y decide hacerse un examen de la vista; la graduación de sus lentes ya es insuficiente; se le rompió el armazón, etc.
Una necesidad: Según mi experiencia, existen dos tipos de necesidades:

•Las genéricas: rapidez, comodidad, comprensión, etc. y
•Las particulares: un armazón caro (que haga lucir bien al cliente); un modelo original (por cuestiones de estatus), etc.

2.¿Qué es la pirámide de Maslow?

La pirámide de Maslow es una teoría de motivación que trata de explicar qué impulsa la conducta humana. La pirámide consta de cinco niveles que están ordenados jerárquicamente según las necesidades humanas que atraviesan todas las personas.

3.¿Explique la pirámide de Maslow en lo que respecta a las necesidades?

necesidades básicas

Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas, las más evidentes son:

• Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
• Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal.
• Necesidad de dormir, descansar y eliminar los desechos.
• Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.

  Necesidades de seguridad y protección

Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas encontramos:

• Seguridad física y de salud.
• Seguridad de empleo, de ingresos y recursos.
• Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.

  Necesidades de afiliación y afecto

Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de:

• Asociación
• Participación
• Aceptación

Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Estas se forman a partir del esquema social.

  Necesidades de estima

Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.

• La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
• La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.

El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización.

La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios.

  Autorrealización o autoactualización

Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y « autorrealización».

Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.

4.¿explique la matriz que puede usar el emprendedor para el análisis de necesidades?

La identificación de nuevas ideas de negocios es sin lugar a dudas el núcleo de toda actividad emprendedora, una vez la persona ha realizado un consciente proceso de autoevaluación a través del cual logra identificar aquellos aspectos que le caracterizan como individuo, con los cuales deberá hacer frente al reto de ser un empresario

identificar nuevas e innovadoras ideas de negocios implica ante todo un amplio conocimiento de la realidad que nos rodea, sin este conocimiento previo, bien fundamentado desde luego, el futuro empresario – emprendedor corre el riesgo de caer en la trampa de iniciar actividades en segmentos de necesidades saturadas, en donde la lógica que se impondría sería la de “más de lo mismo”, algo así como lo que observamos cotidianamente en nuestro medio, ciudades congestionadas de los mismos negocios, casi iguales en sus propuestas de bienes y servicios, con poca o ninguna ventaja que los diferencie de la competencia.

5.¿que son las variables cuantitativas y cualitativas?

Las variables cualitativas son aquellas que expresan características o cualidades, y no pueden ser medidas con números. Por otro lado, las variables cuantitativas, son aquellas que se expresan mediante un número, por tanto, se puede realizar operaciones aritméticas con ellas.

6.¿que es la demanda insatisfecha?

Demanda Insatisfecha: Se llama Demanda Insatisfecha a aquella Demanda que no ha sido cubierta en el Mercado y que pueda ser cubierta, al menos en parte, por el Proyecto; dicho de otro modo, existe Demanda insatisfecha cuando la Demanda es mayor que la Oferta.

7.¿cuales son las fuerzas del mercado oferta y demanda?

Oferta y demanda son las dos palabras que los economistas usan mas frecuentemente. Oferta y demanda son las fuerzas que hacen que funcionen las economías de mercado. La moderna 

8.¿cuales son las preguntas que debe responder el emprendedor para construir el perfil del cliente meta ?

1. ¿Quién pagará por mi producto o servicio?

Primero, trata de entender el problema que tu producto o servicio puede resolver, dice Greg Habstritt, fundador de SimpleWealth.com, un sitio web para pequeños empresarios. Después, usa esa información para determinar quién estaría dispuesto a pagar por esa solución. “Los clientes no sólo necesitan tener el problema, sino saber que tienen el problema”, dice Habstritt. Él recomienda usar Google Adwords keyword tool para ver cuántas personas están buscando en internet palabras relacionadas con tu idea de negocio.

2. ¿Quién ya me ha comprado?

Para refinar ambas, tu estrategia de marketing y de precios, observa quién ya te ha comprado tu producto o servicio. Puedes obtener panoramas valiosos lanzando el producto en una fase de prueba y dejando que los consumidores potenciales hablen a través de su cartera. ¿Cuánto pagaron por ello? ¿Consideraron justo, bajo o exagerado su precio?

3. ¿Estoy sobrestimando mi alcance?

Es fácil asumir que mucha gente necesitará tu servicio o producto. Pero en lugar de hacer suposiciones, acércate a grupos de consumidores potenciales para obtener una imagen más realista de tu audiencia y reducir tus esfuerzos de marketing. Puedes hacer estudios de mercado y entrevistas en la calle o en tiendas u organizar focus groups. Muchas veces nos apasionamos tanto por una idea y lo buena que creemos que es que sobrestimamos el tamaño del mercado.

4. ¿Qué piensa mi red de contactos?

Mientras intentas entender a tu público meta, puede ser retador --y bastante caro-- buscar retroalimentación de consumidores potenciales a través de estudios, focus groups y otras estrategias. Pero puedes acercarte a tus contactos en redes sociales para obtener retroalimentación gratuita. Muchas personas en tu red extendida estarán dispuestas a tomarse unos minutos de su tiempo para dar su opinión y retroalimentación, dice Vryan Darr, fundador de Mosaik Solutions, una empresa de análisis de información.

5. ¿Estoy haciendo suposiciones basándome en mi experiencia personal?

Tu conocimiento y experiencia personal pueden hacerte creer que entiendes a tu target, incluso antes de hacer cualquier investigación, afirma Habstritt. Por ejemplo, si eres un fanático del ejercicio y quieres iniciar un negocio relacionado con la salud, podrías asumir que conoces a los clientes. “Nunca asumas que puedes pensar como tu público meta”, dice el empresario. “Debes preguntarles y hablar con ellos para realmente entenderlos”.

6. ¿Cuál es mi modelo de ingresos?

Identificar cómo generar ingresos podría ayudarte a encontrar a tu público meta. En el caso de las empresas sociales, esta estrategia puede resultar difícil, debido a que por la falta de un plan específico para generar ganancias es mucho más fácil sobrestimar el tamaño de la base de clientes. Pero si, en cambio, tu modelo de ingresos se trata simplemente de vender tu producto en internet, será más fácil definir a tu target.

7¿Cómo venderé mi producto o servicio?

Evaluar la estrategia de marketing de tu competencia podría servirte para definir tu propio mercado, afirma Darr. Claramente no se trata de sólo copiar el acercamiento que han usado tus mayores competidores una vez que sepas quiénes son tus consumidores. “Debes tener una forma de diferenciar lo que haces a lo que ofrecen los demás”, dice.

9. ¿Cómo encontrarás a tus

clientes?

Conforme empieces a definir a tus consumidores, intenta determinar cómo llegarás a ellos. Necesitarás hacer una investigación de mercado y estudiar los aspectos demográficos, geográficos y los hábitos de compra de tu target. Si estás vendiendo en una tienda necesitarás saber cuántas personas de tu target viven cerca. Si vendes desde un sitio Web, necesitas aprender cuál es el comportamiento online de tus consumidores prospecto. Entender cómo localizar a tus clientes desde el principio puede ayudarte a establecer tu plan de marketing.

10. ¿Hay espacio para expandir mi mercado?

Debes estar preparado para redefinir tu target o expandirlo con el tiempo, dice Darr. Por ejemplo, entender si estás dirigiéndote a consumidores locales o globales es un buen comienzo.

9.por que el nivel de educación del comprador meta es una variable importante a ser analizada por el comprador?

Un segmento de mercado es un mercado meta, la identificación y descripción posibles mercados meta es segmentar el mercado. Se puede segmentar el mercado analizando geográficamente, Psicográfica el comportamiento de los clientes y las diferencias demográficas.

10.¿Que es necesario que el emprendedor tenga claro?
Debe tener claro lo que debe y quiere hacer.

11.¿Por que la estrategia de copiar al vecino es el peor camino que puede escoger un emprendedor?

La creatividad comienza con la inspiración y la imaginación, y es justamente cuando empiezas  a darle vueltas a la idea de un nuevo proyecto, recorriendo diversas etapas del proceso creativo como: el cuestionamiento, la investigación, el desarrollo y la ejecución

12. ¿Como la creatividad e inovacion en el emprendimiento?

Dos aspectos importantes cuando hablamos de emprendimiento son la creatividad y la innovación, ya que son las que despiertan la iniciativa de llevar a cabo un proyecto a partir de las ideas interesantes que se nos puedan ocurrir en cierto momento o tras reconocer acertadamente una necesidad que queramos solventar en un colectivo en particular. 

13. ¿Que es la definición del producto?

Beneficio, cantidad de dinero que se gana, especialmente con una inversión.

14. ¿Que son las oportunidades de negocio?

Una oportunidad de negocios es un tipo de arreglo de negocios en el cual el vendedor proporciona bienes o servicios por una cuota inicial para equipar al comprador con los materiales básicos para empezar un negocio aunque manteniendo que a) existe un mercado para el producto o servicio y/o que el vendedor proporcione un plan de comercialización; el negocio le permita ganar al comprador una cantidad mayor que la que requiere la inversión. 

15. explique la orientación al mercado 
La orientación al mercado y la gestión orientada al mercado son las respuestas a las nuevas situaciones cambiantes en el marco del macromarketing que serían tres: La globalización de la economía mundial.

16. ¿por que la satisfacción del cliente es uno de los objetivos clave que debe presentar en la mente y acción del emprendedor?
Con el paso del tiempo los mercados se han tornado muy competitivos, las empresas hoy copian los productos con mayor rapidez y a menor costo, cubriendo los mercados con mayor agilidad y ofertas específicas que se adaptan mejor a cada cliente.

17.¿Que información debe tener el emprendedor antes de iniciar su proyecto?

Asegúrate de ofrecer algo diferente

No seas uno más del montón, no te conformes con el hecho de saber que como hay un área o producto determinado que genera dinero, tú también trabajaras en eso.

Ejecuta esa locura que tienes en mente, que quizás aún no te atreves a realizar. Claro, determina que tan rentable puede ser, evalúa todos los aspectos, si es posible realiza una pequeña encuesta para conocer la opinión de la gente.

Estudia el Mercado

Si aún no tienes nada en mente, pero necesitas iniciar un negocio; estudia el mercado, reconoce las necesidades del sector donde piensas desarrollar tu proyecto.

Si es un negocio, identifica si hay ausencia de restaurants, de panaderías, de tiendas de ropa, dulcerías o espacios de recreación. Si encuentras que realmente se necesita alguno de los mencionados, ponle tu toque, se recreativo y encargarte de que deseen visitarte.

Si se trata de un emprendimiento, identifica quienes más están pensando igual que tú, qué puedes hacer para diferenciarte y que haría que se inclinen más a ti, a seguir apostando por lo seguro.

Reúne un buen equipo humano

Encargarte de que quienes trabajan a tu lado, sean profesionales o estén capacitados realmente para el cargo que vayan a asumir dentro del proyecto.

Todos los espacios deben ser manejados de la mejor forma. De eso dependerá también tu éxito.

Sé constante

La constancia es un valor que determinará los triunfos y fracasos en nuestra vida; sino estamos seguros de que seremos firmes con nuestras ideas, no podremos ejecutarlas. De nada servirá un extraordinario proyecto hoy, si mañana lo abandonarás, o empezaras a desplazarlo por otra cosa.

Delega funciones

El empresario y filántropo estadounidense, Andrew Carnegie, dijo en un momento: “No serás un gran líder si quieres hacer todo por ti mismo o sólo obtener el crédito de ello”.

Si tu deseo es triunfar, debes delegar responsabilidades a personas que están en la capacidad de asumirla. No es asumir por asumir, si tú no eres contador, busca a uno excelente, si quieres montar una pastelería pero no eres pastelero, por más que quieras hacer todo por ti mismo, debes aceptar que apoyándote en otra personas, conseguirás lo deseado, sino eres el mejor orador, busca a una persona que se encargue de dar a conocer tu producto o servicio.

En el caso de emprendimientos, sucede mucho que al no contar con una capital, se quiere asumir todas las áreas por sí mismo; al inicio eso no está mal, pero podrías buscar asesoramiento con especialistas que manejen la información que tú no.

Reconoce las necesidades de tus clientes

Ignorar las recomendaciones y solicitudes de tus clientes, es un gran error. Al momento que encuentren alguien que les ofrezca lo anhelado, cambiarán.

Se lo suficientemente abierto para detectar que debes hacer cambios, no porque esté mal, sino porque debes mejorar. Todos los días hay cosas diferentes, todos los días pensamos diferente ¿verdad?, pues no podemos pretender que nuestros clientes acepten lo mismo todos los días, puede que al inicio les agrade, pero a la larga, se irán.

Apóyate en los Medios Sociales

Es un error de muchos iniciar un proyecto y no hacer publicidad. “Publicidad es obtener ganancias a corto, mediano y largo plazo”.

Si tienes la capital para arrancar tu negocio, invierte en publicidad, date a conocer, muestra lo que estás haciendo. Los medios sociales tienen amplias herramientas que te permitirán llegar mejor y a más personas.

Facebook, Instagram, Youtube o una página web, pueden ser de ayuda. Identifica el target de tu público y edades, según eso crea una estrategia que pueda ser efectiva a la hora de iniciar por estos medios.

Si desconoces el tema, recaemos en el punto número 6, delega funciones a alguien que si maneje el área.

Define en donde estará el 100% de tu atención

Hay personas que por naturaleza son creativas, a diario se plantean muchísimos proyectos. Pero hay un problema con esto, debemos jerarquizar cuál será al que dediques tu atención, porque si a varios proyectos le dedicas el 25% de ti, no serán exitosos.

Esté al día legalmente

Cumple con los procedimientos tributarios, declara los respectivos impuestos, sé transparente.

Si eres emprendedor, recuerda que debes registrarte en el RUC (Registro único de Contribuyentes), para obtener un número de identificación que te permitirá tramitar tus facturas y así responder ante tus clientes como se debe; de seguro te solicitarán una factura y tú irás un paso adelante prestando un excelente servicio.

Si eres artesano, pintor, carpintero o quieres independizarte en tu profesión, tienes la obligación de registrarte para cumplir ante las leyes y lo estipulado por el SRI (Servicio de Rentas Internas).

Capacítese, haga Networking

Uno de los peores errores en la vida es creer que lo sabemos todo. Siempre hay cosas nuevas por aprender y más cuando queremos seguir creciendo no sólo personal sino profesionalmente.

Acuda a cursos, talleres, conferencias, estudie lo relacionado a su proyecto; crear una red de contactos profesionales de personas que estén en la misma área o interesado en lo que haces. Nunca está demás escuchar a los especialistas y aplicar algunas técnicas en nuestro negocio o emprendimiento; el limitarse será letal; irá quedando en el pasado.

Si hay una recomendación que es genérica, es que debe capacitarse. Sólo así usted adquirirá ideas para innovar, reconocerá que debe delegar, le afirmarán que la constancia es base del éxito, que al estar legal no corre ningún riesgo y que al dedicarse 100% a su proyecto, sabrá identificar qué cosas están bien y que debe mejorar.

18.¿quienes son los clientes?

Un cliente es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor.​​

19. explique la matriz de alineamiento de perfil del cliente.

Los estudios de mercado permiten a la empresa detectar oportunidades, reducir riesgos y evaluar el impacto causado en el mercado. Éstos ofrecen información de valor sobre cuáles serán las reacciones de los consumidores ante un nuevo producto o innovación (sus preferencias entre productos similares, sus percepciones y motivaciones de compra, etc.). Por ello son clave para descubrir si un producto tendrá éxito o no

20.¿Que son los clientes metas?

En otras palabras, se trata de conocer qué segmento y/o segmentos de mercado se ajustan a los atributos de nuestro producto o servicio y qué consumidores son nuestro target 

21. ¿por que el desconocimiento de los clientes metas es una de las causas principales que inciden en la vida corta de un emprendimiento?

22.¿Cuando se habla de argumento de alineación a que hace referencia?

la información que debe estar detrás de las personas al momento de empezar el negocio.

23.¿Que es una zona geográfica?

Una región geográfica forma parte del conjunto de las regiones naturales: se trata de zonas territoriales que se delimitan a partir de determinadas características de la naturaleza.

24. ¿Por que es importante conocer la zona geográfica en un emprendimiento?

para que su negocio se desarrolle bien y saber las necesidades de cierto lugar.

25. ¿que son las variables económicas territoriales y las variables sociales territoriales?

sea que el mercado meta esta en el territorio nacional o en el internacional y la territorial es la situación de los niveles de empleo y pobreza registrado en el lugar que se piensa instalar el nuevo negocio

26. ¿que son las variables políticas territoriales y las variables culturales territoriales?

políticas territoriales: cuando en una zona geográfica existe alto nivel de incertidumbre por las decisiones gubernamentales.
variables culturales territoriales:ayuda a explicar las costumbres y tradiciones que están detrás del perfil cultural de un determinado territorio.